Флорист.ру: качество превыше всего.

utka2.jpgМы сотрудничаем только с лучшими флористическими салонами по всему миру и поэтому можем гарантировать высочайшее качество букетов и цветочных композиций, которые вы у нас заказываете. Мы производим постоянный контроль доставляемой продукции, следуя мудрой пословице «Доверяй, но проверяй». Одной из форм этого контроля являются тестовые заказы. В чём их суть. В городе N у нас есть свой человек, так называемая «подсадная утка». Все цветочные салоны, с которыми мы работаем в городе N, получают абсолютно одинаковые заказы для этого человека. После того как все букеты доставлены, «подсадная утка» присылает нам подробнейший отчёт с фотографиями: насколько свежими были цветы и соответствовали тому, что мы заказали на сайте, в какое время был доставлен букет, был ли вежлив курьер и т.д. Осуществляя подобный контроль, мы постоянно совершенствуем нашу работу с флористическими салонами для того, чтобы наши клиенты были всегда довольны тем, что обратились именно к нам.

В заключение, следует добавить, что изучая отчёты «подсадных уток», мы узнаём много нового и интересного о людях, с которыми работаем и, вообще, о жизни. Вот выдержки из некоторых отчётов.

«… Курьером был очень вежливый мужчина средних лет, как две капли воды похожий на Геннадия Зюганова …»

«… Девушку-курьера не пропустили через КПП банка, после чего она не нашла ничего лучше, как пытаться проникнуть через чёрный ход, где и была задержана охраной …»

«… Курьер — молодой человек, как раз в моём вкусе …»

«… Букет был очень красивый, он понравился даже свекрови …»

P.S. фото «подсадной утки» в момент получения цветов по понятным причинам в блоге не публикуется.

Комментарии (68) на “Флорист.ру: качество превыше всего.”

  1. Надежда г.Чита:

    Добрый день уважаемые работники сервиса «Флорист.ру» я заказала на вашем сайте букет для своей сестры на свадьбу. Очень понравились онлайн консультанты на сайте, внимательные, ответственные, отзывчивые девушки. С букетом произошла небольшая накладка но его благополучно заменили на новый, отличный букет. Сестра очень довольна. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ, КОТОРУЮ ВЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДЕЛАЕТЕ НА ОТЛИЧНО И ПРИНОСИТЕ ЛЮДЯМ РАДОСТЬ И ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ. С вами приятно работать и я обязательно в дальнейшем буду пользоваться вашими услугами

    • Флорист.ру:

      Здравствуйте, Надежда! Огромное спасибо за Ваш такой тёплый и замечательный отзыв! С удовольствием будем ждать новые встречи с Вами. Хорошего Вам дня и успехов во всём!

Оставить комментарий

(обязательно)